İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla OtoCrew tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
OtoCrew
E-posta: kvkk@otocrew.com
Web: otocrew.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- OtoCrew hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
- Araç garaj yönetimi ve masraf takibi
- CrewMate AI asistanı ile kişiselleştirilmiş öneriler
- Sosyal topluluk özelliklerinin sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için analiz
3. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim verileri: E-posta, telefon numarası
- Araç verileri: Plaka, marka, model, yıl, bakım kayıtları
- Müşteri işlem verileri: Uygulama kullanım bilgileri
- İşlem güvenliği verileri: IP, cihaz bilgisi, oturum logları
- Görsel ve işitsel veriler: Paylaşılan fotoğraf/videolar
- Konum verileri: Yalnızca açık rıza ile
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız (bulut barındırma, analitik, e-posta servisi)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Açık rızanız halinde belirlediğiniz üçüncü taraflar
Yurt dışı aktarım, Kurul tarafından onaylanan ülkelere veya açık rızanız dahilinde yapılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; uygulama ve web sitesi aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)
- Meşru menfaat (m.5/2-f)
- Yasal yükümlülük (m.5/2-ç)
- Açık rızanız (m.5/1)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kvkk@otocrew.com adresine kimliğinizi tespit edebileceğimiz belgelerle birlikte başvurabilirsiniz.
Başvurunuz KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
8. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanım deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.